Perguntas Frequentes

A oferta tem início em 11 de maio de 2020 e término em 29 de junho de 2020.

envie um e-mail para [email protected] com seus dados pessoais (Nome completo, e-mail) + a Nota Fiscal de compra completa digitalizada com a descrição do produto e data de compra legíveis (preferencialmente em formato .pdf ou .jpeg) e o número de série da placa de vídeo também digitalizado para que possamos analisar sua solicitação. O prazo para a análise das informações e o envio do código é de até 10 dias úteis (pedimos que aguardem o retorno até o prazo informado e não enviem e-mails duplicados).

Para mais informações acesse: https://www.nvidia.com/pt-br/geforce/campaigns/promocao-shadow-of-the-tomb-raider/shadow-of-the-tomb-rider-bundle-terms-and-conditions/

Por favor verifique no seu e-mail a sua caixa de spam. É possível também localizar seu Código de Rastreio na Área do Cliente em Meus Pedidos.

O valor que foi descontado fica reservado e o pedido entrará na etapa de análise das informações. Isso significa que estamos verificando os dados para garantir que terceiros sem autorização não possam usar seu cartão, evitando fraudes. A administradora de segurança poderá ligar para confirmar alguns dados do pedido.

Não. Os computador(es) não tem Wifi integrado, exceto nos casos em que o(s) computador(es) acompanhem placa mãe que já possua tal recurso

Por padrão não acompanha nenhum dos dois cabos, mas caso houver disponibilidade no estoque nós enviamos o cabo de alimentação como brinde.

O prazo de montagem/produção dos computadores é de até 8 dias úteis, este prazo contempla a montagem do seu computador e todos os testes executados para ter certeza sobre a estabilidade dos componentes do seu computador.